Зарабатывайте Деньги Отшивая Своих Клиентов

Стоило упомянуть в прошлый раз о том, что иногда выгодно «отказываться» от сделки в силу некоторых причин, как на следующий день у меня возникала ситуация когда я вынужден был мягко «отшить» клиента.

Для меня, основным критерием при принятии решение, стоит ли браться за дело или нет, служит отношение затраченного времени к конечной прибыли, ну и конечно реальность всего процесса. Если эти нормы не соблюдаются, я отказываюсь.

Отказ не всегда означает, что вы прощаетесь с клиентом навсегда. Совсем нет, дело в том, что некоторое «продуманные» клиенты настолько привыкли, к продавцам, которые ради сделки готовы «лизать зад», что простой отказ со стороны агента просто выбивает их из обычного русла.

Отказ не отталкивает таких людей, а только увеличивает их желание работать только с вами. Это простая психология, человек любит все что под запретом и все что трудно достижимо. Когда девушка говорит нет, она только усиливает желание мужчины добиться ее.

Великолепный пример на эту тему я нашел в книге Дэвида Огилви: «Откровения рекламного агента». Однажды Огилви вынужден был отказать одному клиенту в предоставлении услуг. Однако вместо того, чтобы отказать этому клиенту прямо, он сказал, что взялся бы за создание рекламы, если бы ему платили 25% комиссионных вместо 15%. И знаете что, клиент тут же согласился.

Так что вычисляйте клиентов, на которых можно немного «поднажать».

Удачи Вам и учитесь продавать больше!

Об Авторе:



Я не гуру, не наставник, я стараюсь быть тем, кем хочу быть. Мне нравиться развиваться, идти вперед. Своим опытом в продажах, маркетинге и жизни в целом я делюсь на страницах блога. Подпишитесь на обновления, и вы узнаете обо мне больше или же следите за мной через Twitter.

 

Категория: и. Оптимизация Продаж |

Последние 5 записей Артёма Фарьевича

  • Как Little Bay Стал Самым Популярным Рестораном В Лондоне
  • Во Сколько Обходится Магазину Всего Один Упущенный Клиент?
  • О Том, Как Зарабатывают Деньги В Салонах Красоты
  • Не Сложно Заманить Клиента Впервые, Сложно Заставить Его Вернуться
  • 5 Жизненных Приоритетов, Которые Сделают Вас Богатыми

  • 

    « | Главная | »



    9 ответов на “Зарабатывайте Деньги Отшивая Своих Клиентов”


    Ну вот!)))
    Вы сравнили своего клиента с девушкой.
    Всё-таки это разные вещи, если клиент, конечно, не является при этом девушкой.

    Ответить


    инна (8 comments)

    мне нравиться как вы называете свои статьи, очень удачно,хочется сразу прочесть что вы там написали

    Ответить


    Артём Фарьевич (285 comments)

    Adam, это просто сравнение. Ничего личного…

    Ответить



    Соблазнение и продажи имеют очень много общего.
    Adam, Вы не совсем правы. Тут работает так называемая модель приза, которой любят пользоваться красивые женщины.
    Что общего между клиентом и женщиной? Клиент и женщина всегда говорят «нет». Кого-то это останавливает, кого-то нет… (c) Андрей Парабеллум, кажется

    Ответить


    Артём Фарьевич (285 comments)

    «Что общего между клиентом и женщиной? Клиент и женщина всегда говорят “нет”. Кого-то это останавливает, кого-то нет..» – отличный афоризм. Спасибо, Александр, возьму на заметку.

    Ответить



    Adam, думаю, просто пошутил. Эти кавычки рядом говорят об этом. У клиентов и девушек действительно много общего. Как бы это странно не звучало.

    Ответить



    Артём Фарьевич, я бы сказал, что клиент и женщина только вначале говорят нет, но если вести себя правильно…

    Ответить


    Полина (3 comments)

    Афоризм совершенно справедливый,говорю,как девушка!)

    Ответить



    Полностью с вами согласен

    Ответить


    Комментарии