Вопросы и Ответы: Как Поднять Продажи Цветов?

цветы Сегодня, будет сугубо практический пост, где потребуется ваша смекалка, сообразительность и конечно же опыт в продажах.

Это будет своего рода задача, точно как в школе.

Итак, дело вот в чем.

Неделю назад я общался с одним из читателей Блога Находчивого Продавца, который сделал мудрый шаг и организовал свой, пускай небольшой, но бизнес.

И он нуждался в совете. Этого человека зовут Дмитрий.

Он студент университета, учиться на физика и в свободное от учебы время решил подрабатывать.

Нужно сказать, что меня произвели огромное впечатления открытость и откровенность Димы.

Возможно, именно поэтому я решил вынести на общий обзор именно его ситуацию. А не ограничивать его сугубо своим мнением.

Обычно люди, которые обращаются с вопросами, очень скупы подробности из своей личной жизни и бизнеса в целом.

Что делает очень сложным процесс анализа и оценки ситуации.

Поэтому, если хотите получить грамотный ответ, не пренебрегайте подробностями. Чем больше мне известно, тем более емок будет мой ответ.

Это как задачи в школе решать. Чтобы рассчитать пройденный путь недостаточно знать только лишь скорость, нужно еще и время.

Вот выдержки из письма, которое мне прислал Дима.

Артем, добрый вечер!

Меня впечатлили твои рассказы о находчивом продавце, и я решил попробовать себя в роли продавца.

По воскресным дням (в остальное время я учусь) я стал покупать розы по 30 рублей за штуку, а затем предлагать их в парках молодым парам по 100 рублей.

Первые две недели мне не принесли ровным счетом никакой прибыли, мой заработок равнялся нулю.

Я стал анализировать ситуацию и понял, что мне нужно изменить подход и стратегию. Вся беда крылась в моем страхе общения с незнакомыми людьми.

Теперь я предпринял некоторые действия и считаю, что отчасти у меня получается перебороть свой страх.

С мертвой точки я уже сдвинулся, но поработать над собой, кончено еще нужно.

Как результат, на прошлой неделе мой маленький бизнес принес мне первые 100 рублей.

Сразу же после первой продажи, я понял простую вещь, необходимо продавать то, что действительно нравится.

Если в первые разы я выбирал цветы подешевле, и они не вдохновляли меня (возможно, именно поэтому я и не смог их продать), то во второй раз я выбрал шикарные розы.

Также очень важно при такого рода продажах уметь правильно завести разговор. Поэтому я начал практиковать технику общения на окружающих меня людях.

Также я понял идею «денежной вилки», о которой ты, Артем, рассказывал в видео курсе. Я его адаптировал под свой случай и стал использовать.

Люди охотнее соглашаются на покупку, когда им называешь цену в 120 рублей, а затем добавляешь, что такой красивой паре готов и за 100 рублей отдать.

Сейчас, набравшись немного опыта, я уже понимаю, что на самом деле я продаю не просто «букетик», а кусочек счастья.

С такой философией самому приятно вручать покупателю и приятно видеть радостные и удивленные глаза девушки.

Обязательно дарю один из букетов случайной прохожей для поднятия собственного настроения, тогда точно день не прошел зря.

Продаю в парках, где гуляют влюбленные парочки за 100р. Идеальное место конечно метро, там продажи можно поднять как за счет цены, так и за счет оборота.

Но там милиция (у меня нет документов разрешающие продажи) и кавказцы, которые не прощают конкуренции, поэтому можно попасть на большие суммы.

История Димы пропитана множеством очень важных моментов, которые помогают поддерживать психологический настрой продавца.

Да и вообще мне очень понравился его подход, решительность и смелость.

А теперь вопрос. Что можно посоветовать Диме, чтобы увеличить продажи?

Принимаются только дельные и обоснованные советы.

Советовать все подряд и запутывать парня не стоит, у него и так проблем хватает.

Предлагать безумные маркетинговые стратегии, требующие существенных вливаний, так же не стоит.

У студентов лишних денег нет.

Мой совет был следующим. Он заключался в поднятии ценности предложения и эмоциональной составляющей.

Я предложил Диме носить с собой красивые открытки и ручку и вместе с цветами предлагать молодой паре запечатлеть пожелания на бумаге.

Вложений особых не требуется, а ценность возрастает.

Хотя, конечно, необходимо понимать, что каждую стратегию нужно тестить и дорабатывать.

Поэтому, все предложенные стратегии я предлагаю Диме проанализировать и отобрать те, которые ему придутся по душе.

И по мере внедрения отслеживать результаты.

Я думаю с таким подходом и настойчивостью, как у Димы у него все получиться.

А теперь, уважаемые коллеги, хочется услышать ваши советы.

P.S. Я договаривался об обмене ссылками с одним человеком, поэтому возвращаю должок: http://netlink.by

Об Авторе:



Я не гуру, не наставник, я стараюсь быть тем, кем хочу быть. Мне нравиться развиваться, идти вперед. Своим опытом в продажах, маркетинге и жизни в целом я делюсь на страницах блога. Подпишитесь на обновления, и вы узнаете обо мне больше или же следите за мной через Twitter.

 

Категория: и. Оптимизация Продаж |

Последние 5 записей Артёма Фарьевича

  • 5 Способов Сделать Розничный Магазин Уникальным
  • ВиО: Как При Помощи Опросов, Находить Клиентов
  • 8 Секретов Постановки Целей 2010
  • 6 Основных Потребностей Клиента
  • Что Общего Между Хорошим Боксером и Удачливым Продавцом

  • 
     

    Как Создать Прибыльный Блог

    Как заставить блог приносить прибыль? Как избежать 5 самых распространенных ошибок, которые мешают сделать блог прибыльным. Ответы, в этой бесплатной книге.                                               Скачать книгу >>>

    « Событие, Которое Было Предрешено … | Главная | Как Я Стал Продавцом (Аудио Формат) »



    23 ответов на “Вопросы и Ответы: Как Поднять Продажи Цветов?”

    Юрий (5 comments)

    Всем привет!

    Варианты:
    - носил бы какой-то совсем дешевый подарок, открытку со стихом, воздушный шарик, еще что-то. Дарил бы девушке, или давал бы парню что бы он подарил девушке, а потом бы предлагал парню, купить для девушки цветы. Я думаю количество продаж должно вырасти.

    - Договориться о бесплатном кофе или чае в кафе или ресторане неподалеку. И давать как подарок карточку или купон на это, а самому после этого или предлагать купить цветы для девушки, или что лучше - решить с кафе как плату за распространение карточек на бесплатный чай. Договориться о том что бы предлагать цветы парам в этом кафе.

    Ответить


    Lena (1 comments)

    А я бы предложила продавать еще и воздушные шарики. Во-первых, это тоже романтично, а во вторых, можно расширить круг потенциальных клиентов, т.к. наверняка в этом парке гуляют и дети.

    Ответить

    vdenis (1 comments) Reply:

    Тогда лучше завести тетю с тележкой мороженым и шариками, а еще лучше клонировать такой бизнес до 10-15 тележек в разных парках и получать существенный доход ;)

    Ответить



    Привет!

    Идея интересная.
    Но сначала задумайтесь вот над чем: зачем молодая пара гуляет в парке? Что значит “как это зачем”?! Это и будет первый ключик к повышению продаж.
    Сами ведь гуляли с девушками. Гуляли? А сейчас, сегодня? Гуляете? А почему? Ну и как вам какой-то непонятный чел, который в середине вашего рассказа о том, как вы победили 100 человек одним взглядом и гордо уехали на ручном динозавре, предлагает купить цветы?
    Конечно, мужчине будет приятно поднять свой статус, порисоваться, подкрепить отношения _неожиданным_ подарком (второй ключик).
    А если они только-только вошли в парк и хотят погулять часа два, а потом пойти в кафе? Цветы уже завянут. А в кафе некуда их будет пристроить. Или молодой человек запланировал посещение ювелирного магазина в эту встречу. Третий ключик.
    И потом, девушка может подумать о своем молодом человеке, что он “не подготовился”, не думал о ней, раз только сейчас хочет (да и хочет ли?!) подарить цветы. А мужчина может просто закомплексовать на тему “что же о нем подумает его девушка, если он только сейчас вспомнил про цветы или не может их купить прямо сейчас”. Четвертый ключик.

    Нужно поработать с ключиками. Эти ключики - вовсе не препятствия в продажах!

    Кстати, Дима своей девушке часто дарит цветы? А в парке часто с ней гуляет? И это тоже ключик. =)

    Ответить


    Михаил (6 comments)

    Ещё совет. Возможно, он немножко резковат, но как вариант можно рассматривать…
    Можно завести “напарника”, который будет продавать такие же цветы (можно и похуже), но чуть дороже, скажем, по 150-200 руб.
    В итоге, потенциальные покупатели-парочки обратятся к Дмитрию.

    Ответить


    Татьяна (10 comments)

    Здравствуйте!
    Я бы на розы для влюбленных парочек наклеила цветочные наклейки (на прозрачной матовой основе напечатаны сердечки, нежные слова, признания в любви и т. д.). Как мне кажется, это интересно и романтично. :-)
    А также не дорого.

    Ответить

    Светлана (4 comments) Reply:

    Купить такие наклейки по закупочной цене можно у меня. Это действительно очень хороший способ заинтересовать клиента и получить дополнительную прибыль. Обращайтесь

    Ответить



    Простенькое, но симпатичное колечко на стебель розы. Символично, девушки любят подобные жесты.
    Колечки (пластмасса или тонкий металл), стоимость максимум 1 доллар.

    Ответить


    Таня (7 comments)

    Чувство долга отличный стимул для совершения покупки - мы с большей вероятностью сделаем что-то человеку, который сделал что-то для нас.
    На мой взгляд, продажи можно стимулировать с помощью несложного приема:
    На карточках напечатать афоризмы, предсказания (по аналогии с предсказаниями гороскопов), любые милые высказывания в около любовной тематике. Эти карточки дарить потенциальным клиентам. Подарок - ничего не стоящий, милый, и не обязывающий, на первый взгляд. Но получив подарок сложно отказать себе в желании сделать ответный шаг, и сложнее ответить отказом на предложение о покупке
    С уважением

    Ответить

    Таня (7 comments) Reply:

    Простите, я не прочла комментарии сразу)
    В общем ход мыслей с первым комментатором, Юрием, у нас сходный

    Ответить


    Таня (7 comments)

    как я понимаю вводные такие:
    -продвигать товар (цветы) без дополнительных трат - совсем.
    -увеличить продажи.
    -расширить целевую аудиторию.
    предложения:
    -(я не знаю деталей, возможно так и есть. пишу на всякий случай) вид продавца должен вызывать желание купить: опрятный, чистая, выглаженная одежда (желательно вставка на тему цветов - наклейка на футболке и пр.)стильная причёска и пр.
    - всегда доброжелательная, искренняя(!) улыбка. взгляд покупателю в глаза (короткий, но не слишком).
    - людей привлекает шоу!!! Устройте шоу! Например купите красивые, но искусственные цветы, жонглируйте ими под музыку. Выучите стишки-кричалки и “зазывайте” так клиентов.
    Экспериментируйте. Побольше уверенности в себе и…удачи :)

    Ответить



    Развівая тему бесплатного и приятного:
    устроить беспроигрышную лотерею - к каждому цветку прикрепить бумажку с номером (или словом-названием). Ну и позаботиться о призах - безделушках типа брелков, сердечек… Тут важно, чтобы стоимость приза не превысила маржу :) Понравилась идея с пригласительными на чашку чая от паркового кафе. Полагаю, кафе за это может и приплаичвать Дмитрию. Ведь если человек зайдет на чай, то навряд ли ограничится только этим (Артем знает, как продавать больше чем бокал пива ;)

    Ответить



    1. Повязать цветок ленточкой. Стоит копейки, а будет уже не цветок, а подарок.
    2. Предлагать сразу букет, а не поштучно.
    3. Подходить к парочкам, которые сидят на лавках - им сложнее убежать.
    4. Разыгрывать сценки. Например подбегать, падать на 1 колено и куртуазно дарить цветы. А парню говорить: вот, все как мы договаривались. С вас 500 рублей:)
    5. Идея с кафе - блестящая.

    Ответить



    Я бы предложила дополнение к продаже букетов - фотографирование. Можно приобрести фотоаппарат “Полароид” /моментальная съёмка/ И предлагать сфотографироваться с энтим самым букетом.
    Моментальное фото: результат сразу - 1-2 мин. проявляется фотография.
    Таким образом можно “убить двух зайцев”. Продать букет и /или сфотографировать молодую пару.

    Ответить


    Свой (1 comments)

    Если пара пришла в парк, то наверное не для того, чтобы стать “золотым кошельком” для деятелей, купившим розы по 30 рублей за штуку, а затем предлагающим их в парках молодым парам по 100 рублей. При виде такого продавца скромная пара постарается отмолчаться, а в “горячей” могут и с ножом начать защищаться.
    Парк - место для уединения влюбленных пар.

    Ответить



    Всё зависит от обаятельности и предприимчивости продавца. Нужно СУМЕТЬ правильно предложить свой товар.
    И - я бы обиделась на своего парня - если бы он не купил мне цветы. Ну, где-то там - в глубине души..обиделась бы./вдруг у него просто денег нЕ-тУ/
    Каждой девушке приятно - когда ей покупают цветы.
    И предприимчивый продавец цветов учёл эту нашу женскую слабость.:))))))

    Ответить



    мое мнение по поводу всего прочитанного следующее: по себе людей не судят, это я к тому, что некоторые влюбленные пары ходят в парк уединится, некоторые просто прогуливаются , например, если хорошая погода, некоторые для встречи в компании друзей, и мне кажется необязательно покупать у таких торгашей какие-то цветы, шарики, просто если молодая пара договорилась прогуляться то наверняка они к этому “как то приготовятся”
    ИМХО

    Ответить


    Екатерина (3 comments)

    А мне кажется, если начать чем-то еще торговать, то в тот парк молодые люди перестанут девушек своих водить, боясь разорения. Ведь Дима предлагает Молодому человеку купить цветы при девушке - ситуация почти беспроигрышная (если она ему не безразлична, то купит)

    Ответить


    Елена (28 comments)

    Мое мнние как девушки, которая пошла прогуляться с парнем, даже если уже давно женаты:
    мне бы было очень приятно, если бы мне мужчина подарил таким даже образом цветы. Ведь обычно редко цветочки дарятся. А женщина тает от такого подарка всегда.
    Насчет бантика или упаковочки, высказываний и стишков, прикрепленных к цветку - отличная идея.
    Дима может опрос устроить среди женщин и девушек - насколько приятно таким образом получить подарочек от мужчины, какое оформление для них самое приятное (можно устроить такой опрос в другом парке, чтобы не светиться). Успехов!
    Только лучше, чтобы цена соответствовала внешнему виду цветочка. А то иная девушка может сама парня отговорить от невыгодной покупки.

    Ответить



    бизнес превыше всего
    вот времена

    Ответить


    Luky (1 comments)

    я бы предложила продавать еще и воздушные шарики. Во-первых, это тоже романтично, а во вторых, можно расширить круг потенциальных клиентов, т.к. наверняка в этом парке гуляют и дети.

    Ответить


    Altynski (1 comments)

    Я бы посоветовал Дмитрию вот что.
    Для повышения ценности продукта, нужно продукт максимально наполнить эмоциями!
    Многие парни, дарят цветы девушке либо на день рождения, либо когда Дмитрий подойдет к ним. В принципе, что тоже неплохо.
    НО! Насколько было бы приятно девушке получить цветок как сюрприз, нежданно-негаданно.
    Например, идет парень с девушкой по парку, парень о чем-то с ней говорит, и потом заводит в одно местечко, где уже и цветок и открытка, и может даже конфеты Rafaello готовы…вот это будет сюрприз! Продажи можно повысить за счет:
    1. Эмоции зашкаливают, ведь девушка не ожидала такого поворота событий;
    2. Прибыль генерируется за счет накрутки на: цветах, открытке и конфетах.
    3. Это запомнится, и пойдет сарафанное радио…

    Как сделать так, чтобы это стало сюрпризом для девушки? Правильно, парень должен заранее оформить заказ. Оно правильно - к СВИДАНИЯМ НАДО ГОТОВИТЬСЯ ХОРОШЕНЬКО!!! :)
    Предлагаю тут Диме и всем читающим подумать как это сделать красивее, но предлагаю свой, вполне банальный вариант - раздать всем парням своего же университета свою визитку и позиционировать себя не как “Дмитрий, продающий цветы”, а на подобие “Хитча”, но создающий условия для лучшего свидания…
    “Секрет лучшего свидания сокрыт в неожиданных сюрпризах…” :)
    Удачи
    /Bishkek,KG!/

    Ответить


    Марк (6 comments)

    Отсюда следует, что к цветам надо прилагать пакет с семками для парня, а продавать, давя на комплекс парня “ты че, подруге цветы купить не в состоянии? Ты же мужик!”

    Ответить


    Комментарии

    

    

    Как Зарабатывать На Партнерских Программах

    Этот курс научит тому, как на каждый вложенный в интернет бизнес 1$, можно получать 2$, 5$, 10$ чистой прибыли. И все это без собственного продукта.