Бейте По Слабым Местам
июня 11, 2008 · Filed Under Коммуникация · 8 Comments
Редко встретишь клиента, который без всяких лишних вопросов и выяснений мелочей и обстоятельств, сразу готов совершить покупку. В частности если приобретение требует значительных вложений.
Наверняка вы уже были свидетелем таких ситуаций. Вроде бы все нравиться и все устраивает, но клиент начинает то ли из-за своей вредности, то ли из-за иных побуждений (сбить цену, например) цепляться ко всяким мелочам.