« Притча О Двух Торговцах Обувью | Главная | 3 Типа Торговых Агентов »
3 ответов на “Определяющие Факторы Успеха”
Многое зависит и от клиента, клиент может повернуть ваше общение в интенсивную дискусию, а потом скажет чт ода ваше предложение очень интересное, дайте мне некоторое время для обдумывания, а после вас общается еще и с другимиже продавцами, такие клиенты могут или просто учитс яна вашем опыте, или вычислять для себя наиболее интересный вариант, по этому нестоит открыватся клиенту на все 100%, всегда должна быть маленькая тайна
Казначей, уважаю вашу точку зрения. Но мне кажется, что если вы позволяете клиенту «вести вас» (клиент может повернуть ваше общение в интенсивную дискуссию …), то значит ваше слабое место ПАРИРОВАНИЕ ВОЗРАЖЕНИЙ и ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ.
А если вы отпускаете заинтересованного клиента со словами «мне нужно все обдумать» – значит ваше слабое место ЗАКРЫТИЕ СДЕЛКИ.
А по поводу тайны полностью согласен.
При встрече с достойным человеком думай о том, как сравняться с ним. Встречаясь с низким человеком, присматривайся к самому себе и сам себя суди.
Определяющие Факторы Успеха
Дело в том, что процесс продажи, состоит из нескольких фаз: поиск клиентов, оценка, назначение встреч и т.д. (полный перечень здесь). И закроете вы сделку только в том случае, если эффективно будете действовать в каждой отдельной фазе.
Умения действовать в каждой отдельной фазе являются определяющими факторами, от которых зависит успех всей сделки. Другими словами, если вы имеете исключительный успех на всех последующих фазах продажи, но не способны завязывать контакты с новыми клиентами, этот пункт станет причиной ваших постоянных неудач и низких результатов.
В тоже время, если вы великолепно действуете на всех этапах, но теряетесь и не знаете как себя вести, когда пришло время закрывать сделку, все ваши предыдущие усилия будут напрасными. Клиент уйдет от вас, и вы останетесь ни с чем.
Допустим, что свои действия во всех фазах вы оценили по семь баллов из десяти и только лишь в одной фазе вы должны были удовлетвориться оценкой три. Именно эта «тройка» определяет результаты, которых вы достигнете во всех остальных фазах. Эта оценка определяет границы ваших заработков и доходов.
Хороший продавец не может быть мастером в какой-то одной фазе, иначе он просто не был бы хорошим продавцом. Знаете почему?
Самый слабый фактор обозначает всю полноту ваших достижений во всех фазах, то есть определяет вашу эффективность.
Абсолютно неправильно совершенствовать свои способности в тех областях, которые просто наиболее вам интересны, таким путем вы не добьетесь роста результатов. Один ваш слабый фактор будет неминуемо тормозить весь процесс. В первую очередь, логично было бы обратить внимание именно на него.
P.S. C целью узнать, какие фазы продажи вызывают наибольшие сложности у моих читателей я открываю голосование. Результаты голосования помогут мне понять, какие темы более актуальны и востребованы. На основании результатов я буду готовить материал. Форма для голосования расположена справа под колонкой «лучшие работы». Голосование продлится до 10 ноября. Я свой голос уже оставил.
Об Авторе:
Я не гуру, не наставник, я стараюсь быть тем, кем хочу быть. Мне нравиться развиваться, идти вперед. Своим опытом в продажах, маркетинге и жизни в целом я делюсь на страницах блога. Подпишитесь на обновления, и вы узнаете обо мне больше или же следите за мной через Twitter.
Категория: д. Эффективная Презентация |
Последние 5 записей Артёма Фарьевича