Во-первых, мне в глаза бросился совершенно иной стиль поста. Будто и не Артем писал. Всегда предельно вежливый, тут он достаточно агрессивен.

Во-вторых, если мнения разделились — то это хороший знак. Гораздо хуже, когда все «за» или все «против».

А теперь попробую выделить то рациональное зерно, которое я получил из данного сообщения:

в приведенном диалоге из продавца просто прет ЭГО. Он всю дорогу говорит о том, какие они крутые. «Мы будем рады», «Мы самые лучшие». Это первая грубейшая ошибка продавца.

С клиентом надо говорить только о проблемах клиента. Говорить с ним о том, как поможет ему ваш товар решить его проблемы. А не с неприкрытым желанием пытаться вытянуть деньги из его кошелька.

Любой человек — вы, я — чувствуют подкоркой, когда нас пытаются сделать источником дохода.

В диалоге я не увидел желания продавца рассказать о товаре, о его преимуществах и пользе для клиента. Только цена и наличие. И отсутствие.

А также попытка залезть в душу клиента с вопросом «давайте я помогу вам посчитать…» Меня лично такая просьба сразу бы оттолкнула! Еще бы, кто-то хочет считать мои деньги! А вас разве не оттолкнула бы?

Одним словом, продавец ни сделал ровным счетом ничего, чтобы заинтересовать клиента. Причем это был не просто случайный прохожий. Это был подготовленный к покупке клиент — он ведь сам сказал с порога, что пришел по рекламе. Следовательно, подсознательно был готов раскошелиться…

Что-то мне подсказывает, что тематическое продолжение этого поста мы еще увидим. Это была затравка. Да, Артем?