« 4 Волшебных Вопроса | Главная | Быстрый Способ Стать Неудачником »
18 ответов на “Лучший Способ Убедить Клиента”
вот с этим высказыванием “Например: мужчине намного трудней будет продавать косметику, чем женщине, так как он сам не пользуется продукцией” - я не согласна.
Во-первых: мужчины тоже пользуются косметикой, например, гель для бритья, бальзам после бритья, а также парфюмерия.
Во-вторых: мужчина быстрее найдет подход к сердцу женщины и сможет убедить ее, что именно этот косметический продукт подойдет ей лучше всего. В какой то степени, это для женщиный даже послужит комплиментом.
В-третьих: большинство известных визажистов это именно мужчины.
А по поводу “распространители “Гербалайф” будут употреблять продукцию “Тянь Ши”, то здесь тоже можно поспорить. Так как то, что есть в одной компании, может не быть в другой. И Поэтому распространитель продукции Гербалайф вполне может также употреблять и продукцию другой компании.
Практически все сетевики пользуются той продукцией, которую продают. И как раз именно они знают, что продают. А вот продавцы в магазине чаще всего не знают свой товар, т.к. им это и не надо, ведь они работают на оклад и их заработок не зависит от продаж. И чаще всего меня это раздражает больше всего, когда я хочу в магазине приобрести, например какую-то бытовую технику, а продавец мне такую чушь о ней несет, что мама родная… Я о его товаре и то больше знаю, чем он сам.
Хотелось бы читать ГРАМОТНЫЙ текст! В словарях, например, пишется “ЕДИНИЦА”. Слегка омерзительно читать тексты с подобными ошибками!
Думаю что замечательный пример веры в свой продукт можно увидеть у людей занимающихся свидетельствованием от какой-нибудь церкви. Чем чище вера человека, тем больше шансов что он сможет кого-то “засвидетельствовать”.
Совершенно согласен с автором что без веры и любви своего продукта эффективной продажи не будет.
Оплошность исправлена. Постараюсь больше такого не повторять. Спасибо за подсказку
Артем, заявить продавцу, что он сам пользуется этим товаром не всегда уместно. При клиенте, статус которого многократно выше продавца, будет правильнее сказать: “Эх, как бы я хотел, чтобы это достижение самых высоких технологий стояло у меня дома…”
Согласен, не всегда. Я стараюсь давать основы, а каждый может адаптировать данные методы под себя лично.
Артем, это уже не основы. Это конкретное руководство к действию 
За что Вам большое спасибо.
Вы писали: Как вы думаете сколько сетевиков, пользуются той продукцией, которую сами предлагают? ЕДИНИЦЫ.
Я отвечаю: Если товар только для вида чтобы прикрыть финансовую пирамиду и качество страдает, то пользуются действительно только единицы. Если товар хорош, то почему сетевик не будет его покупать себе? Я не могу утверждать, что все поголовно это делают. Я не могу сказать, каков процент тех, кто делает, поскольку не считал. Вы не можете сказать, что это делают единицы, поскольку не считали (я думаю, что не считали). Если считали, дайте ссылку на маркетинговые исследования.
Михаил, если взять всю массу людей, какие вовлечены были в сетевой маркетинг, сюда входят и новички тоже, то можно с уверенностью сказать, что продукцией пользуются единицы. И эти единицы именно те, кто пользуется своей продукцией.
Если прибавить еще и тех, кто просто подписался, а потом передумал или месяц-два поработал и ушел, то наверное единицы и получатся. Я бы их сетевиками даже не назвал. Просто зашли не туда, хотели денег, оказалось, что надо еще и работать. И одной из причин (здесь я с Вами соглашусь) неудач этих НЕсетевиков является невера их в товар, а невера от того, что они его просто не пробовали, бывает что и каталогов не открывали.
Михаил, ничего против сетевиков я не имею. В своих текстах я пытаюсь показать людям, что такая проблема существует. И показываю пути, какие известны мне, как решить эту проблему. А вы прямо категорично относитесь к написанному. Возможно у вас также богатый опыт и есть чем поделиться. Я думаю и я и читатели с радостью выслушают вас. И вынесут, что-то полезное из вашей практики также.
У меня в мыслях не было, что Вы что-то имеете против сетевиков. Просто в посте попались неудачные примеры. Одна из основных аксиом сетевого маркетинга: пользуйся продукцией. Часто товарообороты складываются только из купленных для личного потребления товаров, а не розничных продаж. А вообще мысль поста актуальна. Об этом нужно говорить. Дележ опытом поставлю себе в план. Спасибо за приглашение.
@Profi-Ñ�енÑ�Ñ� - “Слегка омерзительно” - это тоже ошибка. Поэтому, когда пишите комментарий с претензией на грамотность, не забудьте проверить его хотя бы в Ворде.
Хочу сказать ребята что у сетевиков то как раз все ок.т.к. более 50% действительно ПОЛЬЗУЮТСЯ своей продукцией.И не надо со мной спорить я слишком хорошо в этом разбираюсь:)).Это правда.
Я хочу дполнить.
Я статью, до конца не прочла, сразу скажу, т.к. сочла ненужным на это тратить время. Беспорно, мысли здесь выложены важные.
Но меня сразу смутила фраза ” …Знаете, почему большинство продавцов заведомо обречены на провал? Может быть, потому что они продают “плохой” товар? Нет, просто они продают товар, который сами бы никогда не приобрели!…” - я прокомментировать хочу именно этот абзац.
Мое видение, ситуации, таково:
менеджер обречен на провал, если он:
1. Не знает свой продукт.
2. Не знает СПВ (свойства, приемущество, выгоду товара).
3. Не умеет работать с возражениями.
У нас в Компании, сфера деятельности такая, что менеджеры, не могут покупать себе этот товар, не потому, что он дорогой - а просто потому, что это товар технического назначения из области фантастики радиодеталей (шучу). Так вот, зато любой наш менеджер, видел, и представляет себе товар, который он продает, он знает, что он продает, и он знает, какие приемущества и какую выгоду получит клиент от покупки товара.
Артём Фарьевич (284 comments) Reply:
марта 17, 2009 at 19:34
Ульяна, менеджерам не обязательно просто так покупать товар, который они продают (например самолеты). Эта фраза предполагает, что если бы теоретически им вдруг понадобилось решить проблему при помощи своего товара, но они бы выбрали товар конкурентов, тогда дела их плохи и неминуем скорый провал. Так как нет веры в то, что предлагаешь.
Добрый день, Артём.
Да, согласна.
Я и выступаю за то, что менеджер должен верить, и знать свой товар, его технические характеристики, и т.п.
Спасибо Вам!
Лучший Способ Убедить Клиента
Может ли такой продавец склонить клиента к покупке? Конечно может, да только вот шансы у него будут очень невелики. Дело в том, что никому не дано убедить другого человека в том, во что не верит он сам!
Большинство клиентов отказываются от покупки, мотивируя это следующим: “Мы просто не можем позволить себе потратить деньги на такой товар или услугу”. А как отреагировать продавцу если он сам не считает эти затраты действительно стоящими?
Если продавцу абсолютно все равно, что он там продает, то это не скрыть за натянутой улыбкой. Самый яркий пример, который приходить в голову - это нерадивые продавцы на вещевых рынках.
Когда предлагают вещь с лейблом “abidos” вместо “adidas” и убеждают, что это качественная вещь, и ничуть не уступает знаменитому брэнду. Разница лишь в цене. Будет не разумно переплачивать.
Все бы ничего, кто-то может и поверит. Да только всю картину портит сам продавец, который одет в спортивный костюм от “adidas”. И невольно спрашиваешь себя: “Зачем же он поступает неразумно - переплачивает?”.
Особое мнение высказал на этот счет Сергей Жуковский (Почему На Рынке Продавцы Лучше Чем В Бутике)
Примеров может быть масса. Как вы думаете сколько сетевиков, пользуются той продукцией, которую сами предлагают? ЕДИНИЦЫ. Именно поэтому массы людей терпят фиаско в сетевом маркетинге. Они не верят, а чаще даже толком не знают, что продают.
А знаете, кто те ЕДИНИЦЫ, кто пользуется продукцией? Как правило, это те люди, кто добился определенных успехов в сетевом маркетинге. Вот вам и пропорция: чем больше уверенности в своем продукте, тем больше шансов на успех.
Согласитесь, будет нелепо, если директора концерна “Tayota” будут ездить на автомобилях другой марки. Или распространители “Гербалайф” будут употреблять продукцию “Тянь Ши”.
Именно поэтому люди, вовлеченные в продажу определенных товаров и услуг непременно должны пользоваться этими товарами и услугами.
Нельзя продавать продукт и не верить в него.
Учитывайте эти факторы при выборе места работы.
Например: мужчине намного трудней будет продавать косметику, чем женщине, так как он сам не пользуется продукцией
Знаете, почему я выбрал работу именно в недвижимости? Потому что у меня у самого стоит вопрос с жильем. Когда я предлагаю квартиру, то спрашиваю, а подошла бы она мне?
И заметил, что если ответ отрицательный, то объект, как правило “зависает”. А то и вовсе не продается.
Самый лучший вариант убедить клиента - это заявить покупателю, что вы сами пользуетесь данным товаром.
Об Авторе:
Я не гуру, не наставник, я стараюсь быть тем, кем хочу быть. Мне нравиться развиваться, идти вперед. Своим опытом в продажах, маркетинге и жизни в целом я делюсь на страницах блога. Подпишитесь на обновления, и вы узнаете обо мне больше или же следите за мной через Twitter.
Категория: ж. Заключение Сделки |
Последние 5 записей Артёма Фарьевича