« Все Что Вам Нужно Знать О Поиске Клиентов | Главная | Сумасшедшая Теория Кривой Опыта »
4 ответов на “Еще Один Способ Вызвать Доверие”
Да, это подкупает. Тут продавец ведет диалог как бы за двоих – за себя и за клиента. Говоря от своего имени, он описывает преимущества и убеждает купить. Говоря от имени клиента – он озвучивает сомнения, опасения и подчеркивает недостатки. Тут главное – соблюдать нужный баланс и сделать так, чтобы в заключительной фразе плюсы перевесили минусы.
Вполне возможно, но надо не забывать напоминать об аналогичном товаре: его изьяны и минусы ….так переодически между фраз…
Комментарии
Еще Один Способ Вызвать Доверие
Насколько вы доверяете человеку, цель которого продать вам товар? Думаю, что вы засомневаетесь в искренности его слов (если вы не были знакомы раньше). Это нормальное поведение любого человека. И меня в том числе. Я тоже настороженно отношусь к людям, которых не знаю, и которые предлагают мне «расстаться» с деньгами.
Так вот, чтобы успешно выполнять свою работу, в арсенале каждого агента должно быть, по крайней мере, несколько способов преодолеть «преграду настороженности». Ну а для того чтобы найти самые эффективные способы, давайте вспомним самый распространенный вид продаж.
Самый популярный вид продаж, который интуитивно использует большинство продавцов – это называть все положительные черты товара и утаивать недостатки. Все без исключения, хоть раз, но пользовались такой схемой. У этой схемы есть один большой недостаток, она стара и сильно приелась.
Современный покупатель понимает, что ваша задача продавать, поэтому вы будете расписывать товар в ярких красках. И поэтому не будет обращать особого внимания на ваши слова.
Но если вы пойдете против всех правил и наравне со всеми преимуществами товара, назовете его недостатки, вы не только завладеете вниманием клиента, но и вызовите доверие.
Если торговец начинает обращать внимание клиентов на недостатки товара, то он не может не вызвать доверие.
По этому поводу очень хорошо высказался Огилви: «Если торговец антиквариатом обращает мое внимание на изъяны в предметах мебели, он вызывает у меня доверие».
Вот такой вроде бы простой совет, но поверьте он ОЧЕНЬ ЭФФЕКТИВЕН. Пробуйте.
Учитесь продавать больше вместе со мной!
Об Авторе:
Я не гуру, не наставник, я стараюсь быть тем, кем хочу быть. Мне нравиться развиваться, идти вперед. Своим опытом в продажах, маркетинге и жизни в целом я делюсь на страницах блога. Подпишитесь на обновления, и вы узнаете обо мне больше или же следите за мной через Twitter.
Категория: и. Оптимизация Продаж |
Последние 5 записей Артёма Фарьевича