Зарабатывайте Деньги Отшивая Своих Клиентов

Стоило упомянуть в прошлый раз о том, что иногда выгодно «отказываться» от сделки в силу некоторых причин, как на следующий день у меня возникала ситуация когда я вынужден был мягко «отшить» клиента.

Для меня, основным критерием при принятии решение, стоит ли браться за дело или нет, служит отношение затраченного времени к конечной прибыли, ну и конечно реальность всего процесса. Если эти нормы не соблюдаются, я отказываюсь.

Отказ не всегда означает, что вы прощаетесь с клиентом навсегда. Совсем нет, дело в том, что некоторое «продуманные» клиенты настолько привыкли, к продавцам, которые ради сделки готовы «лизать зад», что простой отказ со стороны агента просто выбивает их из обычного русла.

Отказ не отталкивает таких людей, а только увеличивает их желание работать только с вами. Это простая психология, человек любит все что под запретом и все что трудно достижимо. Когда девушка говорит нет, она только усиливает желание мужчины добиться ее.

Великолепный пример на эту тему я нашел в книге Дэвида Огилви: «Откровения рекламного агента». Однажды Огилви вынужден был отказать одному клиенту в предоставлении услуг. Однако вместо того, чтобы отказать этому клиенту прямо, он сказал, что взялся бы за создание рекламы, если бы ему платили 25% комиссионных вместо 15%. И знаете что, клиент тут же согласился.

Так что вычисляйте клиентов, на которых можно немного «поднажать».

Удачи Вам и учитесь продавать больше!

Закладки:
Артём Фарьевич 18 ноября, 2008 | Подпишись на RSS

Вы можете получать наши статьи бесплатно на свой email, с подсказками о технике и методике прямых продаж. Просто введите ваш email:

Связанные Записи:

  • Получайте Наводки У Своих Клиентов

    Что для вас означает поиск новых клиентов? Сколько времени...

  • Все Что Вам Нужно Знать О Поиске Клиентов

    Приветствую. Как вы уже догадались, речь пойдет о чем-то очень...

  • Как За 4 Лишних Рубля Я Получил Двух Клиентов

    Сегодня поведаю о том, как я нашел сразу двух клиентов...

  • Комментарии

    Комментарии: 7 на “Зарабатывайте Деньги Отшивая Своих Клиентов”

    1. Adam (1 comments) on ноября 18, 2008 5:30

      Ну вот!)))
      Вы сравнили своего клиента с девушкой.
      Всё-таки это разные вещи, если клиент, конечно, не является при этом девушкой.

    2. инна (5 comments) on ноября 18, 2008 8:03

      мне нравиться как вы называете свои статьи, очень удачно,хочется сразу прочесть что вы там написали

    3. Артём Фарьевич (76 comments) on ноября 18, 2008 12:42

      Adam, это просто сравнение. Ничего личного…

    4. Александр (8 comments) on ноября 18, 2008 16:20

      Соблазнение и продажи имеют очень много общего.
      Adam, Вы не совсем правы. Тут работает так называемая модель приза, которой любят пользоваться красивые женщины.
      Что общего между клиентом и женщиной? Клиент и женщина всегда говорят “нет”. Кого-то это останавливает, кого-то нет… (c) Андрей Парабеллум, кажется

    5. Артём Фарьевич (76 comments) on ноября 18, 2008 17:27

      “Что общего между клиентом и женщиной? Клиент и женщина всегда говорят “нет”. Кого-то это останавливает, кого-то нет..” - отличный афоризм. Спасибо, Александр, возьму на заметку.

    6. Eraser (1 comments) on ноября 19, 2008 16:24

      Adam, думаю, просто пошутил. Эти кавычки рядом говорят об этом. У клиентов и девушек действительно много общего. Как бы это странно не звучало.

    7. Fky117 (1 comments) on ноября 28, 2008 21:54

      Артём Фарьевич, я бы сказал, что клиент и женщина только вначале говорят нет, но если вести себя правильно…

    Есть что сказать?