Продавцом Становяться Или Рождаются

как стать продавцом В моем последнем интервью Вадиму Рябову мне задали вопрос: «Как вы думаете, специалистом по продажам может стать любой человек?». Я высказал свою точку зрения, ответил, что теоретически да, но практически это зависит от многих факторов.

Несколькими днями позже я решил найти обоснованный и подкрепленный фактами ответ на вопрос: «Продавцами становятся или рождаются?». И стал искать в сети информацию по этому поводу. И вот, что мне удалось найти.

Оказывается, за последние 25 лет было проведено три независимых исследования, целью которых было практическим путем выявить от каких качеств и навыков зависит эффективность работы продавца.

Организаторами исследований стали Гарвардский Университет, Gullup Organization, HP Chally Group. Результаты были опубликованы в книгах «Раскрой Свой Потенциал Продавца» и «Достигай Максимума В Продажах».

Поразительно, но все три исследования дали один и тот же результат – очень малому количеству людей удается стать лидером в продажах. 94% продаж всех товаров и услуг осуществляется посредством только 4% продавцов.

Обладают ли эти 4% продавцов врожденным или приобретенным талантом? На эту тему также было проведено множество исследований. И вот, что удалось установить.

Соотношение способности продавать (количество предпринятых попыток) к конечному результату (закрытию сделки) колеблется между 33% и 68%. А это означает, что в среднем, 50% успешных сделок достигнуто только благодаря врожденным талантам продавца.

Также были выявлены основные способности, от которых зависят результаты в коммерции.

1. Талант (Врожденное качество)

2. Знание Продукта (Приобретенное качество)

3. Умение Продавать (Приобретенное качество)

4. Мотивация (Приобретенное качество)

5. Презентация (Приобретенное качество)

Когда человек обладает этими факторами и применяет на практике, у него есть все возможности оказаться в числе 4% лучших продавцов.

Согласно заявлениям Craft Organization, почти 20% их двух миллионов людей, прошедших тестирование, обладают врожденной способностью продавать. Согласно исследованиям HR Chally Group 62% выпускников учебных заведений находят работу связанную с продажами.

Рекомендации, которые дали организаторы исследований, компаниям, занимающимся продажами: Ищите людей, обладающих врожденным талантом!

Заключение: Очень хочется узнать вашу точку зрения. Согласны ли вы с тем, что успешным продавцом нельзя стать, им можно лишь родиться? И почему вы так считаете?

Закладки:
Артём Фарьевич 17 сентября, 2008 | Подпишись на RSS

Вы можете получать наши статьи бесплатно на свой email, с подсказками о технике и методике прямых продаж. Просто введите ваш email:

Связанные Записи:

Нет связанных записей

Комментарии

Комментарии: 11 на “Продавцом Становяться Или Рождаются”

  1. Barco (1 comments) on сентября 17, 2008 6:11

    Я согласен с утверждением о том, что продавцы рождаются. Но тем не менее все зависит от того какую жизнь ведет этот человек. Если целью в жизни является то, что с ним было в прошлом (например, голод, нищета, болезни и т.д.), то он будет себя вести как волк в продажах. А если у врожденного продавца все было под рукой и жил он отлично, в этом случае все зависит от воспитания. Это не многие факторы, которые могут определить продавца. Все зависит от того что делается в голове у продавца. Даже в плохой ситуации он выкрутиться.

  2. Maljar - "Мaster of sales" (6 comments) on сентября 17, 2008 7:12

    Артем, спасибо за статистику. Для многих она важнее всяких высоких и красивых слов о супер профессии продавца. Из приведенных выше фактов можно видеть, что врожденные качества - талант, не являются обязательным условием для настоящего профессионала. По моим данным, только 20% продавцов сделают карьеру в продажах. И всего лишь 2-3% станут “топами”. И отнюдь благодаря не только пресловутому таланту, а еще и благодаря своему упорному труду, работе над собой, своей целеустремленности.
    А это согласитесь, не маловажные факторы.
    Очень понравилось суждение, Barco. В нем есть своя правда жизни. И я согласен, что бы чегото достигнуть, нужно приложить к этому определенные усилия. А блюдце с голубой каемочкой, убивает кураж, который должен быть присущ проффесионалу.

  3. Kernelix Blogger (9 comments) on сентября 17, 2008 10:22

    Кстати, рекомендую лиц восточных национальностей - при прочих равных им нет конкуренции в области продаж. Я серьезно :)

  4. Привычки Успешного Коммерсанта (2 comments) on сентября 17, 2008 10:27

    Я посмотрела два раза на эти показатели. Получается, что при наличии пунктов со второго по пятый, появляется 80% успеха у продавцов, не имеющих врожденного качества.
    И потом, кто мне расскажет, что такое ВРОЖДЕННОЕ УМЕНИЕ продавать??? В каком возрасте можно его определить?

  5. Maljar - "Мaster of sales" (6 comments) on сентября 17, 2008 10:38

    Правильно посмотрели.
    А определить можно еще до рождения))) Села мама не удобно - заворочался, начал ножками-ручками колотить. Мама погладила, пересела, поговорила - эх, ему хорошо! Только опять, мама, чего-то не так сделала - опять за свое. Вот и меняет свой комфорт на мамино спокойствие. А торговля, как всем известно, с операций обмена и зародилась. Отсюда вывод… вывод…
    Выводы, оставлю делать, Вам!!!

  6. Kernelix Blogger (9 comments) on сентября 17, 2008 10:45

    Maljar> давно курим?

  7. Maljar - "Мaster of sales" (6 comments) on сентября 17, 2008 10:59

    Kernelix Blogger, могу угостить.
    Но лучше не надо, ядреная.
    А еще лучше без флуда и по существу.)))

  8. Владимир (3 comments) on сентября 17, 2008 11:37

    Спасибо тебе Артем за ценную и полезную информацию. Я то думал, что 20% продавцов заключают 80% сделок, а на практике оказывается по другому.
    Ответ на вопрос: “Продавцом становятся или рождаются?” вижу в том, что врожденный талант является лишь некоторым бонусом, преимуществом. Хорошего продавца сложно охарактеризовать одним качеством(талантом), он должен иметь совокупность определенных качеств, а также уметь обеспечивать четкое взаимодействием между ними, для достижения максимальной доходности. Карьера успешного продавца должна иметь не только вертикальный, но и горизонтальный рост.

  9. Евгений (3 comments) on сентября 17, 2008 21:24

    Ну насчет того что человеку помогает добиться успеха талант или упорство уже давно идут споры. Один психолог из польши в начале двадцатого века утверждал что главным является воспитание ребенка а не врожденные способности и доказал это на практике. У него было три дочери и с каждой из них он занимался шахматами по два часа каждый день и в итоге две стали гроссмейстерами а одна кандидатом в гроссмейстеры. Напомню что среди профессиональных шахматистов только около 2% женщин.

  10. Дима (3 comments) on сентября 18, 2008 22:29

    хорошая тема, только с выводами совершенно не соглашусь. На мой взгляд умение продавать не зависит от таланта. Да и что такое талант как не заложенные личностные качества? они могут зависеть от среды обитания, но ведь человек на то и человек что он может тренировать недостающие качевства.

    Поэтому могу сказать что есть определенные преимущества, которые стали частью характера продавца. Эти качества можно как потерять так и приобрести.

    При этом важны не какие-то особые качества характера, а в целом гармония присущая данному человеку.

    Например, я знаю женщину которая замечательно продает софт. Она божий одуванчик, увлекается эзотерикой и духовными явлениями. Раньше думал что такие люди не могут продавать, а только сидеть в библиотеках. Но нет, она очень-очень успешна. В ее мягкости она невероятно настойчива, как вода, которая продалбивает себе дорогу в камне.

  11. Алеександр (3 comments) on ноября 12, 2008 15:30

    ИМХО, история знает только один случай, когда человек был прирожденным продавцом. Это был Иисус Христос. Он свято верил в свой продукт, ему не нужно было работать со страхами, ибо был бесстрашен, но… он был Богом :)
    Все остальные продавцы “родились” в процессе работы над собой.

Есть что сказать?